印度的网络市场与假冒
背景
印度网络市场和电子商务发展迅速。这归功于印度数字技术的发展。技术进步让传统经商方式向数字空间过渡。凭借着先进的技术、有竞争力的价格和快速的交付，电子商务平台为用户带来了全新的购物体验。因此，印度的国内和国际网络市场迅速发展。
但是，随着电子商务平台的发展，假冒的威胁也增加了许多。假冒问题不仅影响品牌的价值或商誉，不合格产品的销售和不知情购买会给消费者带来风险。
假冒者的运作方式
在网络市场出现之前，大部分的假冒者在有限的地区或城镇秘密经营。由于电子商务平台的发展，假冒者作出相应调整：他们在网络上以销售知名品牌正品的名义向印度广大消费者销售不合格和假冒产品。根据社交媒体平台Local Circles的调查，38%的消费者称他们近年来从网络零售商购买了假冒产品。调查反复提及的市场包括Snapdeal（12%的消费者称他们在过去一年从该平台购买到了假货）、亚马逊（11%）和Flipkart（6%）。
除了通过电子商务网站销售假货外，造假者还创建了与消费者熟悉的品牌网站看起来一样的假网站。造假者使用这些假网站欺骗消费者购买永远不会送达的商品。另外，这类网站为窃取信用卡信息创造了机会。
印度的假冒者还经常通过同一个电子商务平台上的多家网店来掩盖其经营的规模。通过这种方法，如果一个商店因为被发现销售假货而关闭，假冒者仍可通过同一平台上的其他上商店继续经营。
对平台上的假冒产品采取行动
网络市场本身最适合阻止这些假冒者，因为他们与卖家有直接的关系，在平台上销售需要注册。这原则上使得平台能够获得有助于确定卖家真实身份的信息。如果平台所有者有确切的信息，可以将其移交给品牌所有者和执法机构，方便其采取必要的民事或刑事诉讼。
通常情况下，电子商务网站愿意与品牌所有者合作删除网站上销售的假冒产品。绝大多数电子商务平台，尤其是较大的平台，进而发布了阻止销售假冒产品、类似产品或非法制造的产品的指南和程序，允许知识产权所有人汇报平台上销售的侵权商品。亚马逊、Flipkart和Snapdeal都在采取这样的措施。
在没有此类体系的情况下，发现电子商务平台上销售侵权产品的第一反应是向电子商务网站发送即刻删除通知。在知识产权执法不被视为优先选择的印度，这是一种非常积极和有用的方式。除了删除通知，权利人还应提交支持文件，包括：
－身份证明：品牌所有者应提交与企业或公司组建有关的公司注册证书。
－知识产权所有权证明：为了对电子商务平台上的侵权提出挑战，品牌所有者应出具商标、版权或工业品外感设计证书之类的知识产权所有权证据。
－网页链接：在出具知识产权所有权证据时，品牌所有者应提供其要求删除的侵权商品的网页链接和详细信息。
在供应链上确保获得正品的技术措施
解决方案之一是区块链技术。它是一种高度安全的信息数字记录，类似于分类账簿。这是一项新兴技术，可口可乐和联合利华等跨国公司正在利用该技术确保供应链中产品的真实性。假冒者试图将假冒产品作为正产品，这对品牌所有者来说是一个挑战。因此，区块链技术可以帮助品牌所有者识别可能引入供应链以便以后在电子商务平台上销售的假货，因为数字分类账簿记录了所有交易。区块链还支持执法部门追踪供应链中的泄漏。
亚马逊等电子商务巨头最近启动了一个称为“零计划（project zero）”的倡议，品牌可在其生产的每一件产品上应用一个唯一的编码，方便亚马逊扫描其采购的每一件产品来确定该产品的真实性。这种方法有助于亚马逊检测并阻止假冒产品到达消费者手中。
（编译自intellectual-property-helpdesk.ec.europa.eu）
翻译：罗先群 校对：刘鹏
