广西探索“益企智策”新模式
“当时，我司参加海外展会开拓市场，面对专利侵权质疑却一筹莫展，于是便向中心求助。”12月15日，当回想起今年7月遭遇的海外知识产权纠纷时，广西某矿山工程机械企业市场营销总监黄先生十分感慨地说，“中心在指导我司应对本次海外知识产权纠纷中做了大量工作，预计将为我司挽回经济损失人民币1500万元。真的太感谢他们了！”
黄先生口中的“中心”，是海外知识产权纠纷应对指导广西分中心（以下简称广西分中心）。据该中心主任黄和明介绍，在收到企业书面反馈后，广西分中心迅速指派纠纷应对指导专职人员进行专人对接，第一时间梳理企业收到的律师函、涉案机械设备资料，锚定专利侵权纠纷的核心，并迅速启动维权“计划”。
为了更好“实施”指导，广西分中心精选机械领域维权专家，组成公益专家服务团队，赴企业开展车间勘验涉案设备、比对欧洲专利权利要求，在国家海外知识产权纠纷应对指导总中心指导下召开四方视频会议制定救济方案等“检查”服务，精准识别出侵权风险点，从法律环境调查、专利稳定性、海外典型案例、风险控制等方面为企业进行了全方位分析，帮助企业识别潜在侵权风险，精准“排雷”，最后通过联系域外律师事务所配合搜集证据后正式回函专利侵权质疑单位。在后续跟踪服务“优化”环节，企业反馈涉案产品可以继续在海外销售。广西分中心全力成功为企业“破局”，有效解除了其海外市场知识产权危机。
近年来，随着“走出去”步伐加快，企业国际化发展中遭遇海外知识产权纠纷和诉讼明显增多。由于风险意识不强、防控措施滞后、维权成本较高、资源平台缺乏等原因，加之海外案件维权需要较高专业人才支持，如果没有专业机构支持，企业应对意愿不强，在遭遇纠纷时往往处于懈怠状态。
“中心以‘益企智策・精准应对’为应对指导核心，通过海外知识产权纠纷应对‘PDCA闭环’服务模式，构建‘计划—实施—检查—优化’的完整链条。”黄和明说，从快速响应到资源联动，从技术研判到纠纷化解，PDCA模式以闭环化服务避免流程断点，以专业化支撑打通“本地研判+海外维权”通道，以精准化赋能提升问题解决效率。此次千万损失的成功挽回，不仅是该模式实践价值的生动体现，更有力推动广西海外纠纷应对从“服务点”升级为“战略点”，为广西企业“出海稳航”和经济高质量发展筑牢知识产权屏障。
